1. CONTEXTE ET JUSTIFICATION
Le programme « African Women of the Future in Agriculture » (AWF Agri) est une extension de l’initiative phare de la Fondation SEPHIS intitulée « African Women of the Future », qui vise à autonomiser les femmes entrepreneurs africaines. Il se concentre sur le soutien aux petites et moyennes entreprises dirigées par des femmes en Côte d’Ivoire et au Sénégal qui sont actives dans toute la chaîne de valeur agricole. Le programme vise à fournir à ces entrepreneurs une formation pratique en matière de transformation agroalimentaire, un accès à des unités de transformation semi-industrielles, un soutien financier adapté et des opportunités de se connecter à des réseaux de distribution formels.
S’appuyant sur les résultats et les enseignements tirés des 11 éditions précédentes de l’initiative « African Women of the Future », cette nouvelle phase introduit une approche sur mesure pour soutenir les femmes entrepreneurs agricoles. L’initiative AWF de SEPHIS a déjà soutenu 1 712 femmes depuis 2020, contribué à la création ou au maintien de 1 300 emplois et atteint un taux de remboursement des prêts de 100 % sur les lignes de crédit ouvertes auprès d’Ecobank. Elle a facilité l’intégration de 312 entreprises dirigées par des femmes dans les systèmes nationaux de vente au détail, favorisé l’émergence de champions locaux et s’est étendue à de nouveaux domaines grâce à la création d’African Women of the Future Technologie, un programme dérivé axé sur les femmes dans la technologie et le développement durable, soulignant l’engagement de SEPHIS à évoluer avec les nouvelles opportunités économiques.
Les femmes sont les piliers de l’économie africaine, en particulier dans le secteur agricole et les chaînes de valeur agroalimentaire. Selon l’Organisation des Nations unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO), les femmes représentent environ 60 % de la main-d’œuvre agricole en Afrique subsaharienne et jouent un rôle crucial dans la production alimentaire. En Côte d’Ivoire et au Sénégal, elles sont responsables de 70 % de la consommation alimentaire locale, contribuant ainsi à la sécurité alimentaire et à la stabilité économique de ces pays.
Malgré leurs contributions importantes, les femmes sont confrontées à de nombreux défis, souvent liés à leur genre. Une étude réalisée par PwC Maroc a révélé que les femmes entrepreneurs en Afrique sont sous-représentées dans les secteurs formels. Environ 48 % des femmes en Afrique de l’Ouest aspirent à créer leur propre entreprise, mais seules 29 % y parviennent en raison d’obstacles structurels et culturels. Ces obstacles comprennent un accès limité au financement, aux ressources et aux opportunités de marché. Les jeunes femmes âgées de 18 à 35 ans sont particulièrement touchées, seules 10 % d’entre elles pouvant accéder à des financements pour développer leurs projets, contre 20 % des jeunes hommes (Rapport sur les femmes 2023).
Il est donc essentiel de soutenir les femmes en investissant dans leurs entreprises. Le rapport sur les femmes 2023 montre que les entreprises dirigées par des femmes créent plus d’emplois, stimulant ainsi la croissance économique. Pour chaque dollar investi dans une entreprise dirigée par une femme, on estime que le retour sur investissement est de 2,30 dollars, comme le souligne l’Action financière positive pour les femmes en Afrique (AFAWA).
AWF AGRI est un programme entièrement dédié aux jeunes femmes entrepreneurs dans le secteur agroalimentaire. Il vise à aider les jeunes femmes entrepreneurs en favorisant la croissance de leur entreprise. Et l’un des piliers de ce programme, c’est le renforcement de capacités des femmes entrepreneures sur des thématiques d’actualités, notamment médias sociaux, exposition, foire et force de vente.
Alors pour accompagner efficacement ces femmes lors de ce programme, la Fondation SEPHIS sollicite les compétences d’un Consultant-Formateur en marketing, exposition, foire et force de vente pour l’animation de sessions de formation sur les notions de marketing, exposition, foire et force de vente, des outils nécessaires à une meilleure croissance à travers l’amélioration du positionnement des entreprises des femmes entrepreneures.
Les termes de références viennent préciser toutes les informations sur la mission du consultant à recruter pour la formation des femmes entrepreneures et la rédaction du module de formation.
2. OBJET DE LA MISSION DU CONSULTANT-FORMATEUR
Le Consultant- formateur aura pour mission principale d’outiller 550 femmes entrepreneures (répartis en 18 cohortes de 30 et 35), cheffes d’entreprises, afin de renforcer leur performance commerciale à l’échelle nationale et internationale. Il leur permettra d’optimiser leur stratégie de vente, d’améliorer leur visibilité sur les marchés et d’exploiter efficacement les opportunités commerciales lors des événements professionnels.
Il s’agit d’accompagner les femmes entrepreneures dans le développement de leur stratégie marketing et renforcer leur force de vente ainsi que leurs capacités pour leur participation à des foires et salons d’exposition nationaux et internationaux. Tout ceci pour soutenir et accélérer son développement.
3. OBJECTIFS DE LA FORMATION
a. Objectif général
L’objectif de ce module est de renforcer les compétences stratégiques et opérationnelles des femmes entrepreneures en marketing, vente et participation aux foires, afin de leur permettre de développer une force de vente compétitive, d’accroître leur visibilité, de conquérir de nouveaux marchés y compris via l’e-commerce et d’augmenter durablement leurs revenus et leur compétitivité au niveau local, national, régional et international.
b. Objectifs spécifiques
De façon spécifique, cette formation vise à :
- Renforcer les compétences en marketing stratégique
D’ici la fin du module, 70 % des participantes seront capables de construire une stratégie marketing complète (segmentation, ciblage, positionnement, proposition de valeur), validée par un exercice pratique.
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation, y compris en contexte international
Au terme de la formation, au moins 80 % des participantes maîtriseront trois techniques modernes de vente et de négociation y compris en environnement multiculturel démontrées lors de simulations notées avec un minimum de 7/10.
- Développer la capacité à accéder aux marchés régionaux et internationaux
Avant la clôture du module, au moins 35 % des participantes auront identifié deux marchés régionaux ou internationaux pertinents et défini une stratégie d’entrée adaptée à chacun. ● Intégrer les outils numériques et l’e-commerce dans la stratégie commerciale
D’ici la dernière séance, au moins 70 % des participantes auront créé ou optimisé un canal de vente numérique (WhatsApp Business, boutique en ligne, page Facebook professionnelle…) conforme aux bonnes pratiques enseignées.
- Améliorer la gestion de la relation client (CRM)
À la fin du module, au moins 60 % des participantes sauront utiliser un outil CRM simple pour suivre, segmenter et fidéliser leurs clients, y compris dans une perspective de vente internationale. ● Préparer efficacement la participation aux foires, salons et événements commerciaux
À l’issue de la formation, 70 % des participantes auront élaboré un plan de participation à un salon ou une foire (objectifs, logistique, argumentaire, stratégie de prospection) et au moins 40 % disposeront d’un pitch commercial professionnel.
- Développer un réseau et identifier de nouvelles opportunités commerciales
D’ici la fin du module, au moins 40 % des participantes auront identifié une opportunité (partenariats, prospects, distributeurs…) et établi un plan d’action commercial pour les exploiter.
- Comprendre les enjeux de l’exportation et des chaînes de valeur internationale
Avant la fin de la formation, au moins 50 % des participantes seront capables d’analyser les contraintes à l’exportation et d’élaborer une stratégie d’exportation adaptée à leurs produits et marchés cibles.
4. RÉSULTATS ATTENDUS
Les résultats attendus à la fin de cette formation sont les suivants : ● Marketing stratégique
À la fin de la formation, 70 % des participantes auront produit une stratégie marketing complète, validée par le formateur, intégrant segmentation, ciblage, positionnement et proposition de valeur. ● Vente et négociation
Au moins 80 % des participantes obtiendront une note minimale de 7/10 aux simulations de vente et de négociation (y compris en contexte multiculturel), démontrant leur maîtrise des techniques apprises. ● Accès aux marchés régionaux et internationaux
Avant la clôture du module, 35 % des participantes auront identifié et documenté deux marchés régionaux ou internationaux, avec une stratégie d’entrée concrète pour chacun.
- E-commerce et digitalisation des ventes
Au moins 70 % des participantes auront mis en place ou amélioré un canal de vente numérique (WhatsApp Business, page Facebook pro, mini-boutique en ligne…) conforme aux standards de qualité enseignés.
- Gestion de la relation client (CRM)
À la fin du module, 60 % des participantes utiliseront un outil CRM simple (Excel, Google Sheets, application mobile, etc.) permettant de suivre les clients, les segmenter et effectuer des relances commerciales.
- Participation aux foires et salons
70 % des participantes auront élaboré un plan opérationnel de participation à une foire ou salon, et au moins 40 % disposeront d’un pitch commercial structuré et prêt à l’emploi. ● Opportunités commerciales et partenariats
À la fin du module, 40 % des participantes auront identifié au moins une opportunité commerciale ou partenariats et conçu un plan d’action pour les exploiter dans les trois mois suivant la formation.
- Stratégies d’exportation
Au moins 50 % des participantes auront analysé les contraintes liées à l’exportation de leurs produits et formulé une stratégie d’exportation adaptée à leurs cibles internationales.
5. DURÉE DE LA MISSION, LIEU
Les cours se déroulent sur un total de 12 heures de cours/ cohorte.
La formation aura lieu en présentiel à Abidjan, à Yamoussoukro et Bouaké selon un agenda détaillé qui vous sera bientôt communiqué. Une session en ligne sera organisée avec l’ensemble des participantes du programme (soit deux semaines de séances)
La formation des 18 cohortes est prévue dans le courant de mars 2026 à novembre 2026. Toutefois, ce programme pourrait subir des réaménagements suivant l’évolution des cohortes.
6. TACHES ET RESPONSABILITE DU CONSULTANT- FORMATEUR
Conception du programme de formation :
Préparer des supports pédagogiques (présentations, études de cas, exercices pratiques, etc.) pour faciliter l’apprentissage et favoriser l’engagement des bénéficiaires, prenant en compte le programme détaillé et interactif sur le marketing, la force de vente, exposition et participation aux foires et aux salons en tenant compte de leur contexte et des défis spécifiques auxquelles elles sont confrontées)
Animation des sessions de formation :
- Animer les sessions de formation en présentiel en utilisant des méthodes pédagogiques participatives et dynamiques.
- Assurer la transmission des savoirs théoriques et pratiques sur les différents aspects de la formation ;
- Encourager l’interaction et l’échange entre les participantes pour favoriser le partage d’expériences et l’apprentissage collaboratif.
- Proposer des outils pratiques permettant aux entrepreneures d’améliorer leur croissance, de mieux gérer leurs ressources et d’optimiser les couts de production, de distribution et d’approvisionnement.
NB : Le matériel de formation sera fourni (Papier padex, marqueurs, projecteur, écran …) Évaluation de l’impact de la formation :
- Mettre en place des outils d’évaluation permettant de mesurer l’acquisition des compétences en accélération de business par les bénéficiaires.
- Fournir un retour d’évaluation constructif pour renforcer l’impact de la formation à travers un rapport de fin de formation, incluant une analyse de l’impact sur la croissance de leur entreprise.
7. PROFILS DE LA CIBLE
Les bénéficiaires du programme sont des femmes entrepreneures en Côte d’Ivoire et au Sénégal répondant aux critères suivants :
- Être à la tête d’une entreprise légalement constituée ou en cours de constitution (Coopératives, Entreprises individuelles, SARL, etc.…) ;
- Avoir l’âge compris entre 18 et 40 ans ;
- Réaliser un chiffre d’affaires mensuel d’au moins 300 000 F CFA ;
- Exercer dans le secteur agroalimentaire ;
- Avoir un potentiel de croissance et une volonté d’accéder à des financements pour développer son activité.
Au total, ce sont 550 bénéficiaires regroupées en cohorte de 30 et 35 femmes entrepreneures. Soit un total de 18 cohortes qui bénéficieront de cette formation.
8. PROFIL ET EXPÉRIENCE DU CONSULTANT- FORMATEUR
Formation
- Bac +4 : Master en Marketing et communication ou équivalent ;
- Avoir des connaissances approfondies du domaine de la force de vente et marketing ;
- Avoir des connaissances en digitalisation et/ou en vente en ligne seraient un atout ;
- Expert en marketing numérique avec une expérience spécialisée dans l’utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir les produits agroalimentaires ;
- Au moins cinq ans d’expérience dans la stratégie de vente en ligne et la création de contenu pour le commerce électronique.
- Avoir une bonne maîtrise des nouvelles technologies de l’information et de la communication
- Avoir une très bonne connaissance sur les question de genre, de sauvegarde et de protection des droits des femmes et des enfants ;
- Détenir des certificats de spécialisation sera un atout.
NB! Le consultant devra soumettre un plan de formation détaillé avant le début de la mission. Hormis les rapports de fin de formation par cohorte, un rapport final sera exigé deux semaines au plus tard après la fin des formations.
Compétences techniques
- Capacité démontrée à enseigner de manière claire et engageante, adaptée aux différents niveaux de connaissances des bénéficiaires ;
- Flexibilité à adapter le contenu de la formation en fonction des industries et des besoins spécifiques des bénéficiaires et des particularités de leurs entreprises ;
- Avoir des compétences solides en animation de groupes et une expérience dans la formation en entrepreneuriat, marketing, force de vente, et compétences socioprofessionnelles
- Expérience significative dans la formation en marketing, force de vente et participation aux salons et foires, en particulier pour les femmes entrepreneures.
- Expertise en coaching individuel et en accompagnement personnalisé.
- Connaissance des défis spécifiques rencontrés par les femmes dans le milieu entrepreneurial en Côte d’Ivoire.
- Maîtriser parfaitement la langue le français (écrit et oral)
- Démontrer une capacité à travailler avec des équipes multiculturelles et à s’adapter aux besoins spécifiques des participants.
9. LIVRABLES
Le consultant – formateur devra fournir obligatoirement à la Fondation :
- Supports pédagogiques de la formation à transmettre dès validation du profil (contenu des sessions, durée et support de cours et présentation PPT) en version numérique et support physique.
- Rapport d’évaluation de la formation et recommandations pour les bénéficiaires à transmettre à la fin de la formation.
10. CRITERES DE SELECTION
- Qualité de la méthodologie proposée (40%).
- Expérience pertinente et qualifications du consultant (30%).
- Capacité à s’adapter aux besoins spécifiques des bénéficiaires (20%).
- Offre financière compétitive (10%).
11. MODALITES DE SOUMISSION
Les consultants intéressés sont invités à soumettre un dossier comprenant :
- Une lettre de motivation, adressée à Madame la Présidente du Conseil d’Administration de la Fondation SEPHIS avec en objet l’intitulé du poste. Objet : Consultant – Formateur en « Médias sociaux et Force de vente »
- Une offre technique détaillant la méthodologie proposée pour le module de formation.
- Une offre financière détaillant le coût total de la prestation, incluant les honoraires, les frais de déplacement (si applicables), et tout autre coût pertinent.
- Un CV actualisé du ou des consultants, incluant les références de projets similaires.
- Des exemples de supports pédagogiques ou de formations antérieures (si disponibles).
- Tout autre document nécessaire et quelques références susceptibles de prouver les compétences du Consultant.
Le dossier de candidature peut être envoyé par voie électronique, et en un seul fichier scanné au format PDF, à l’adresse finance.awfagri@fondationsephis.org ou par dépôt physique sous pli fermé au siège de la Fondation SEPHIS, sis à Abidjan, Cocody Attoban au Camp, +225 27 21 78 98 89 au plus tard le Lundi 29 Juin 2026 à 17h00. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les étapes suivantes
Les offres reçues après la date et l’heure exactes ne seront pas prises en considération. Un comité d’évaluation doit examiner et noter les offres dans la semaine suivant la date d’échéance, après quoi les postulant (e )s seront informé·es de leur statut.
NB : Pour les dépôts physiques, prière venir avec le cachet de l’entreprise pour la décharge dans le registre des offres